ทีเอ็มบีธนชาต ลุยดิจิทัลแบงก์ ตั้งทีมเชี่ยวชาญไอที ttb spark tech ผุดบริการประเมินวงเงินสินเชื่อรู้ผลทันทีแค่ 2 นาที

วันที่ 20 ก.พ. นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทยธนชาต เปิดเผยว่า ธนาคารได้จัดตั้ง ttb spark tech เป็นทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างไอที และเทคโนโลยี โดยมีบทบาทสำคัญพัฒนาดิจิทัล โซลูชันของธนาคาร เป็นส่วนหนึ่งของทีม ttb spark

ทั้งนี้ ธนาคารได้พัฒนาบริการทางการเงิน โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบสุขภาพเครดิตผ่านฟีเจอร์ My Credit เพื่อประเมินวงเงินสินเชื่อเบื้องต้นครอบคลุมการซื้อรถ ซื้อบ้าน หรือขอสินเชื่อส่วนบุคคล โดยสมัครได้ทันทีผ่านแอป ttb touch และรู้ผลประเมินวงเงินสินเชื่อแค่ 2 นาที

นอกจากนี้ได้พัฒนา Yindee Chatbot พัฒนาโดยใช้ Generative AI ช่วยให้ลูกค้าสอบถามข้อมูลและทำธุรกรรมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอสายจาก Contact Center

“วันนี้ทีทีบีดูแลลูกค้ากว่า 10 ล้านราย มีข้อมูลมากกว่า 6,300 ล้านบาท Data Point และมีดิจิทัล แอปพลิเคชัน กว่า 350 ระบบ เราไม่ได้เป็นเพียงธนาคาร แต่เป็นองค์กรที่พร้อมขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการเงินไทยไปสู่อนาคต และใช้เทคโนโลยีในการสร้างโอกาสให้กับลูกค้าของเรา”